“伴隨工(gong)業(ye)(ye)化的(de)(de)(de)(de)進程，國(guo)(guo)家(jia)將面臨中等(deng)收入的(de)(de)(de)(de)陷阱，要跨過這個陷阱，制(zhi)造業(ye)(ye)要發揮(hui)重要的(de)(de)(de)(de)作用。從(cong)國(guo)(guo)際案例(li)來看，沒有跨過去的(de)(de)(de)(de)，大多數都是制(zhi)造業(ye)(ye)不強的(de)(de)(de)(de)國(guo)(guo)家(jia)。”同濟大學校長(chang)、中國(guo)(guo)工(gong)程院(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)士鐘志華近日在一(yi)個有關中國(guo)(guo)制(zhi)造2025的(de)(de)(de)(de)高(gao)峰論壇上(shang)說。

　　參(can)加(jia)上(shang)述(shu)論(lun)壇的專家(jia)們認(ren)(ren)為(wei)，中(zhong)國(guo)制造業亟須由大(da)變強，而中(zhong)國(guo)制造2025被(bei)認(ren)(ren)為(wei)是中(zhong)國(guo)制造業轉型升級的一個行動(dong)指南。

　　然而，記者(zhe)近(jin)期到企業(ye)調研和采訪相關專家(jia)時發現，中國(guo)制造(zao)業(ye)經(jing)歷30多年的發展，行(xing)業(ye)內部(bu)以及外界形(xing)成了一(yi)些慣性(xing)思維，困擾著(zhu)制造(zao)業(ye)向中高端邁進(jin)。專家(jia)們(men)表示(shi)，應該打破這些阻(zu)礙(ai)中國(guo)制造(zao)轉型升(sheng)級的慣性(xing)思維。

　　慣性(xing)思維一：產品只要能用、有(you)人買就(jiu)可以了

　　“不少人(ren)覺(jue)得生產出來(lai)的產品只要能用、有人(ren)買就可(ke)以了(le)。”一家制造(zao)業(ye)(ye)企業(ye)(ye)的技術工人(ren)感慨地說，“差不多就可(ke)以了(le)”的思維阻礙了(le)產品質量(liang)的提升。

　　生產者的這(zhe)種想法也影響(xiang)了(le)企業采購部門(men)的行(xing)為。上海大眾汽車有(you)限公司(si)發動機廠維修科技術總監徐小平在一些企業調研發現，采購部門(men)考慮到(dao)預算和(he)成本，很多時(shi)候(hou)在同等(deng)條(tiao)件下只買(mai)便宜的。“哪(na)有(you)那么多物美價廉(lian)的東西(xi)，買(mai)回來(lai)的零件質量不(bu)是最好(hao)(hao)的，生產出來(lai)的產品質量就不(bu)會好(hao)(hao)到(dao)哪(na)里去。”

　　在(zai)過去很(hen)長一段時(shi)間里(li)，由(you)(you)于(yu)國際、國內市(shi)場龐大，對于(yu)中國制造企(qi)業來(lai)說，并不愁銷量。有業內人士指出，由(you)(you)于(yu)國內市(shi)場充斥(chi)著劣(lie)質貨，以及劣(lie)幣驅逐良幣的(de)市(shi)場現象，使得(de)生產(chan)(chan)者削(xue)弱了生產(chan)(chan)高質量產(chan)(chan)品的(de)動(dong)力與(yu)意愿。

　　然(ran)而，近年來，老(lao)百姓(xing)的消費(fei)需求以(yi)及制造業客(ke)戶的需求都發生了變(bian)化。

　　此(ci)前發生(sheng)的(de)(de)去國(guo)(guo)外搶購(gou)馬桶蓋的(de)(de)現象，從側面反映消(xiao)費者(zhe)對(dui)(dui)于高端制(zhi)造產品的(de)(de)需(xu)求(qiu)在增強。對(dui)(dui)此(ci)，工信部部長苗圩(wei)表示，針對(dui)(dui)不(bu)斷變化的(de)(de)消(xiao)費需(xu)求(qiu)，國(guo)(guo)貨當自(zi)強。“我們(men)在供給端發生(sheng)了問題(ti)，雖然很多行業出現了產能過剩，但是對(dui)(dui)中高端的(de)(de)需(xu)求(qiu)還不(bu)能滿足(zu)。”

　　潤(run)滑(hua)油(you)(you)(you)行業被認為(wei)是經濟發展的(de)晴雨表之一(yi)(yi)(yi)。長城潤(run)滑(hua)油(you)(you)(you)品(pin)牌推廣部主任皮天福對(dui)客戶需求的(de)變化感觸頗深(shen)：“隨(sui)著中國制造2025的(de)推進，制造業在(zai)不斷升級。一(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)面，一(yi)(yi)(yi)些落后產能被淘汰(tai)，油(you)(you)(you)品(pin)需求量(liang)在(zai)減少;另一(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)面，一(yi)(yi)(yi)些諸如(ru)高鐵、大(da)輪船、綠色能源、風電及機器(qi)人裝(zhuang)備等新興行業發展起來，對(dui)于油(you)(you)(you)品(pin)的(de)質量(liang)要求卻越來越高。”

　　破除“差不多就可以了”的思維，在供給(gei)(gei)側(ce)進(jin)行改革(ge)，滿足需(xu)求側(ce)的變化(hua)成為擺在中國制造企業(ye)(ye)面前的現實問(wen)題(ti)。中國石化(hua)長城潤(run)滑油執(zhi)行董(dong)事、總經理(li)宋云(yun)昌認(ren)為，無論是潤(run)滑油行業(ye)(ye)內部的發展趨勢(shi)，還是工業(ye)(ye)產(chan)業(ye)(ye)的外部需(xu)求，都將讓潤(run)滑油產(chan)業(ye)(ye)進(jin)一步走向(xiang)高(gao)端(duan)(duan)化(hua)、精品化(hua)。供給(gei)(gei)側(ce)改革(ge)并不是一道關于“要(yao)不要(yao)”的選(xuan)擇(ze)題(ti)，而是一道如何改革(ge)、如何走向(xiang)高(gao)端(duan)(duan)化(hua)的問(wen)答題(ti)。

　　慣性思維二：生產者只(zhi)是對現(xian)有的產品進(jin)行推(tui)薦

　　產(chan)品質量提上(shang)去(qu)了，就一定能(neng)滿(man)足市場(chang)需求嗎?在一些人(ren)看來，酒香不(bu)怕(pa)巷(xiang)子深，生產(chan)者(zhe)只管埋頭做產(chan)品。客戶和廠家之間的聯系(xi)僅限于買和賣的關系(xi)。

　　“在(zai)過(guo)去(qu)相對粗(cu)放(fang)的(de)時期，客(ke)戶需要什么(me)樣的(de)產品，就去(qu)市場(chang)上買，生(sheng)產者只是對現有的(de)產品進行推薦。”皮天(tian)福說，隨著產業升級(ji)的(de)加快(kuai)，企業如果只是一味跟蹤(zong)市場(chang)需求(qiu)，很難跟上節奏。應該主(zhu)動去(qu)了解客(ke)戶的(de)需求(qiu)，甚至創造需求(qiu)。

　　在制(zhi)(zhi)造業摸爬滾打(da)幾十年的(de)徐工集團董事長、黨委書(shu)記王民表示，現在全球的(de)制(zhi)(zhi)造業企業，“都在研(yan)究如(ru)何(he)使客(ke)戶更高興(xing)，愿意買我的(de)產品”。

　　為了更好地滿足客戶(hu)的(de)(de)需求，沈陽(yang)機床股(gu)份有限公(gong)(gong)司代理董事長、總裁(cai)趙彪表示，該(gai)公(gong)(gong)司通過使用(yong)智能制造的(de)(de)技(ji)術，實現了商業模式(shi)的(de)(de)變(bian)化。系統研發之(zhi)(zhi)前(qian)，企業跟客戶(hu)之(zhi)(zhi)間(jian)是單純(chun)的(de)(de)買賣關系，交易完成之(zhi)(zhi)后(hou)就(jiu)結束了。現在(zai)所有的(de)(de)設備都是由企業來維(wei)護保養，幫客戶(hu)來提升(sheng)效益。

　　而(er)長城潤滑(hua)油則在業內首(shou)先提出了“技術(shu)+市場”的(de)發展模式，讓研發人(ren)員(yuan)走(zou)出實驗(yan)室與銷售人(ren)員(yuan)一(yi)起組(zu)(zu)成項目小(xiao)組(zu)(zu)，走(zou)到核心(xin)客戶的(de)身(shen)邊做研發。

　　皮天福以長(chang)城潤(run)滑油和寶鋼(gang)(gang)的(de)合作(zuo)舉例說：“寶鋼(gang)(gang)集團的(de)一個軋鋼(gang)(gang)設(she)備(bei)使(shi)用的(de)是進(jin)口(kou)(kou)軸承，我們的(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)長(chang)期在現場跟(gen)蹤設(she)備(bei)使(shi)用，了(le)解(jie)設(she)備(bei)的(de)溫度、負荷和轉速。經過兩年的(de)時間，我們的(de)研究人(ren)員(yuan)和他們的(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)一道研發出(chu)合適的(de)產品。最終(zhong)寶鋼(gang)(gang)使(shi)用了(le)我們的(de)潤(run)滑油，替代了(le)此(ci)前使(shi)用的(de)進(jin)口(kou)(kou)產品。”

　　宋云昌表示(shi)，由產(chan)品制(zhi)造(zao)商向制(zhi)造(zao)服(fu)務商轉變是一個趨勢，不(bu)是簡單(dan)的(de)制(zhi)造(zao)加(jia)服(fu)務，而是制(zhi)造(zao)與服(fu)務的(de)有機融(rong)合(he)，歸根結底是增強(qiang)為(wei)客戶創(chuang)造(zao)價值的(de)能力。

　　慣性(xing)思維三(san)：國產產品不(bu)如進口的

　　無論是在采(cai)訪普通消費者(zhe)(zhe)，還是在采(cai)訪制造業企(qi)業的(de)過程中(zhong)，受訪者(zhe)(zhe)一個較為常見(jian)的(de)觀點就是國(guo)產產品不如進口的(de)。

　　盡管在(zai)不少制造業生產(chan)者看來，現在(zai)一些國產(chan)產(chan)品的質量(liang)并不比國外產(chan)品差，但是國人(ren)對于(yu)國產(chan)產(chan)品的偏(pian)見仍然存(cun)在(zai)。

　　有評論指出：“不(bu)是(shi)(shi)中國(guo)制造(zao)不(bu)好，而是(shi)(shi)我們的慣(guan)性思維與不(bu)信任(ren)。”

　　國(guo)(guo)家質檢總局局長支(zhi)樹平表示，要推動(dong)中(zhong)國(guo)(guo)制造(zao)向(xiang)中(zhong)國(guo)(guo)創造(zao)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)(bian)，中(zhong)國(guo)(guo)速(su)度向(xiang)中(zhong)國(guo)(guo)質量轉(zhuan)(zhuan)變(bian)(bian)，中(zhong)國(guo)(guo)產品(pin)向(xiang)中(zhong)國(guo)(guo)品(pin)牌(pai)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)(bian)。要培育一(yi)批真(zhen)正叫(jiao)得(de)響、消(xiao)費者歡迎(ying)、甚至(zhi)國(guo)(guo)外消(xiao)費者都(dou)歡迎(ying)的中(zhong)國(guo)(guo)品(pin)牌(pai)，打出(chu)“金字招牌(pai)”。

　　“中國制(zhi)造2025，不(bu)僅僅是(shi)主機廠跟上(shang)，類似潤滑(hua)(hua)油(you)這些配套的產(chan)(chan)品也得(de)跟上(shang)節奏才行(xing)。冶金(jin)、建材行(xing)業(ye)進(jin)口裝備很多，他們使用的往往是(shi)進(jin)口的潤滑(hua)(hua)油(you)。”皮(pi)天福說，為了讓(rang)(rang)企業(ye)使用國產(chan)(chan)潤滑(hua)(hua)油(you)，長城潤滑(hua)(hua)油(you)到(dao)這些進(jin)口設備的生產(chan)(chan)廠家拿(na)到(dao)認證，再(zai)回到(dao)國內讓(rang)(rang)國內企業(ye)適(shi)用，并且對(dui)方(fang)需(xu)要(yao)服務隨叫隨到(dao)。

　　此外(wai)，長城潤滑油選擇跟西門子、奔(ben)馳(chi)等全(quan)球知(zhi)名的廠商進行合作(zuo)。“這(zhe)些(xie)大公司用我們(men)的產品(pin)(pin)有助于(yu)打響我們(men)的品(pin)(pin)牌(pai)。”皮天福表示(shi)。

　　據悉，目前，長城潤滑(hua)油在美(mei)孚(fu)、殼牌等國(guo)(guo)際大牌的夾擊中(zhong)，成功(gong)突(tu)圍，在中(zhong)國(guo)(guo)市場占有率排名(ming)首位。

　　“對于(yu)每(mei)一(yi)個中國制造人來說，就是要通過打造我們的(de)品牌(pai)，打破國產和進口的(de)界限。”皮天福解釋說。